1. Contas

 

Você precisará ter uma conta para a maioria das atividades na nossa plataforma. Guarde sua senha em um lugar seguro, porque você é o responsável por todas as atividades referentes à sua conta. Caso você suspeite de que alguém esteja usando sua conta, entre em contato através do nosso chat ou em um dos números fornecidos para contato.. Você precisa ter alcançado a idade de consentimento para usar os serviços online da Eletricidade Online no seu país.

 

Você precisará ter uma conta para a maioria das atividades na nossa plataforma, inclusive para comprar um curso e se inscrever nele, ou para enviar um curso para ser publicado. Ao criar e manter sua conta, você precisará fornecer, e continuar fornecendo, informações completas e precisas, incluindo um endereço de e-mail válido. Você será completamente responsável por sua conta e por tudo o que acontecer com ela, incluindo quaisquer danos ou prejuízos causados (a nós ou a qualquer outra pessoa) por alguém que utilize sua conta sem autorização. Isso significa que você precisará tomar cuidado com sua senha. Não é permitido transferir sua conta para outra pessoa, nem utilizar a conta de qualquer outra pessoa. Se você entrar em contato conosco para solicitar acesso a uma conta, somente concederemos esse acesso se você puder fornecer as informações necessárias para comprovar que é proprietário da conta. Em caso de falecimento do usuário, a respectiva conta será encerrada.

Você não tem autorização para compartilhar as credenciais de login com qualquer outra pessoa. O que acontece com sua conta é de sua responsabilidade, e a Eletricidade Online não interferirá em controvérsias entre alunos  que tenham compartilhado credenciais de login. Você deverá nos comunicar imediatamente se vier a saber que outra pessoa está usando sua conta sem sua permissão (ou se suspeitar de qualquer outra violação de segurança), entrando em contato  através do nosso chat ou em um dos números fornecidos para contato. Possivelmente, você precisará fornecer algumas informações para que possamos confirmar que é, de fato, o dono da conta.

Alunos  devem ter, pelo menos, 18 anos de idade para criar uma conta na Eletricidade Online e usar os Serviços. Se você ainda não tiver 18 anos de idade, mas já tiver a idade mínima para o consentimento de serviços on-line no país onde mora (por exemplo, 13 anos nos EUA ou 16 na Irlanda), você não poderá criar uma conta, mas sugerimos pedir para seu pai, sua mãe ou outro responsável abrir uma conta e ajudar você a se inscrever em cursos apropriados. Caso ainda não tenha alcançado a idade de consentimento para o uso de serviços on-line. Se descobrirmos que você criou uma conta que infrinja essas regras, encerraremos essa conta. 

2. Inscrição em cursos.

 

Ao inscrever-se em um curso, o usuário receberá um e-mail comprovando a compra, no qual terá acesso por 1(hum) a plataforma,  mas não para outros fins. É proibido transferir ou revender cursos por qualquer meio. 

 

3. Pagamentos, créditos e reembolsos

 

Ao efetuar um pagamento, o usuário concorda em usar um método de pagamento válido. 

Ao efetuar o pagamento, a liberação de acesso ao curso é feita em 24h após constar o crédito do valor na plataforma 

O  usuário não poderá exigir o reembolso após a liberaçao de acesso ao curso. 

 

4. Regras sobre conteúdo e comportamento

 

O usuário só poderá usar a Eletricidade Online para fins lícitos. O usuário é responsável por todo o conteúdo que publicar em nossa plataforma. Cabe ao usuário manter as avaliações, perguntas, publicações, cursos e outros conteúdos transferidos de acordo com a lei e respeitar os direitos de propriedade intelectual de outras pessoas. Podemos encerrar a conta do usuário por transgressões repetidas ou graves. Caso o usuário suspeite de que alguém esteja infringindo seus direitos autorais em nossa plataforma, cabe ao usuário avisar-nos.

 

É proibido acessar ou usar os Serviços ou criar uma conta para fins ilícitos. O uso dos Serviços e o comportamento na nossa plataforma, por parte do usuário, devem estar em conformidade com todas as leis ou regulamentações locais ou nacionais aplicáveis do país em que reside. O usuário é exclusivamente responsável pelo conhecimento e cumprimento das leis e regulamentações que lhe sejam aplicáveis.

Caso o usuário seja um aluno, os Serviços permitem fazer perguntas aos instrutores dos cursos em que estiver inscrito e publicar avaliações dos cursos. Em determinados cursos, o instrutor pode convidar o usuário a enviar conteúdo como “lição de casa” ou testes. É proibido ao usuário publicar ou enviar conteúdo que não lhe pertença.

5. Termos legais - Diversos

Legalidade dos cursos

Os cursos são de nível básico, classificados como livres, de formação inicial, aperfeiçoamento e /ou atualização

Nossos cursos são amparados conforme Lei nº 9.394/96, Decreto Presidencial nº 5.154/2004 e Resolução CNE/CEB nº 04/99

Prazo de liberação do certificado

Certificados pagos por boleto são liberados em 24hs úteis (segunda a sexta)

após  a realização de um teste, com aprovação minima de aproveitamento minímo de 70%, podendo repetir as tentativas após revisão de conteúdo. 

6. Como entrar em contato conosco

A melhor maneira de entrar em contato conosco é através do nosso Chat ou através de um dos números fornecidos para contato, presente em todas páginas do site. Gostaríamos que os usuários expressassem suas dúvidas, questões e comentários sobre nossos Serviços.

Agradecemos por ensinar e aprender e conosco!

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